Chaque appel manqué pendant que vous travaillez est un devis qui part chez un concurrent. Décroché répond par SMS en quelques secondes, pose les bonnes questions, et vous envoie une fiche prête pour le rappel. Vous rappelez au bon moment — avec toutes les infos.
Sans engagement · Vous gardez votre numéro · Installation en 10 minutes
Pas d'application à faire installer à vos clients, pas de nouveau numéro à communiquer, pas de standard téléphonique. Un simple renvoi d'appel.
Un code à composer une fois sur votre téléphone (type *61*). Vos appels décrochés ne changent pas.
Vous êtes en vide sanitaire, sur un toit, en rendez-vous. Il reçoit un SMS immédiatement — pas un répondeur.
2-3 questions adaptées : nature du besoin, urgence réelle, commune, créneau de rappel préféré.
La fiche arrive par SMS, triée par urgence, résumée en langage clair. Le client vous attend, vous.
Décroché prend les informations et prépare votre rappel. Les décisions — prix, délais, rendez-vous — restent les vôtres, toujours.
Fuite en cours, panne électrique totale : la fiche arrive marquée URGENT, même la nuit si vous l'autorisez.
« Mme Dupont (69003), fuite sous évier, à rappeler avant 9h » — pas un tableau de données à déchiffrer.
Triple verrou technique : l'assistant ne peut pas annoncer un prix, un délai ou une promesse. Jamais.
Aucun message proactif la nuit, le dimanche ou les jours fériés. STOP traité immédiatement et définitivement.
Ni pour vous, ni pour vos clients. Tout passe par SMS et par votre téléphone actuel.
Même en cas d'incident technique chez nous, vos clients reçoivent un message et vous une notification.
Sans engagement, résiliable en un message. Commencez gratuitement, passez au payant quand les fiches arrivent.
Non. Vous gardez votre numéro. Vous activez simplement le renvoi d'appel « si non-réponse » (un code à composer une fois, du type *61*). Quand vous décrochez, rien ne change. Quand vous ne pouvez pas, Décroché prend le relais par SMS.
Jamais. C'est une règle technique verrouillée à trois niveaux dans notre système, pas une promesse marketing : l'assistant recueille le besoin, l'urgence et le créneau de rappel, puis c'est vous qui décidez. Aucun engagement n'est pris sans vous.
Vous recevez quand même une fiche « appel manqué de 06… , pas de réponse au SMS, à rappeler ». Une seule relance douce est envoyée, dans les horaires autorisés (jamais la nuit, jamais le dimanche), puis l'assistant s'arrête.
Moins de 10 minutes, sans technicien : on vous attribue un numéro, vous composez le code de renvoi, vous testez en appelant votre propre numéro. Pour les premiers clients, on fait l'installation avec vous au téléphone.
Oui. Chaque conversation démarre en identifiant l'entreprise, tout destinataire peut répondre STOP à tout moment (traitement automatique et définitif), aucun SMS proactif n'est envoyé la nuit, le dimanche ou les jours fériés, et les données sont hébergées en Europe.
Parfait — Décroché ne vous remplace pas, il vous couvre. La fiche vous arrive avec le contexte déjà qualifié : vous rappelez en sachant déjà s'il s'agit d'une fuite en cours ou d'un devis de salle de bain pour cet été.
Rejoignez les premiers artisans pilotes — tarif préférentiel à vie pour les 3 premiers.
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